[RESOLU] pb instalation

[dhozh]

bonjours a tous!
voila je rentre ce MIDI, chaud bouillant pr reprendre le mix que je travail en ce moment, j'ouvre MV, et la pouf, plus rien ne marche
je vais dans la config, et impossible d'y faire quoi que ce soit, la calibration saturai alors que les vynil ne tournaent pas, les piste defilaient seules ds le prog alors que mes celule etaient en 'air.... berf, sympa quoi!
j'ai donc tout desinstallé, j'ai reinstalé le dernier driver de l'U46, je vais pour installer le prog, je rentre ma clé, mais apparament ce n'est pas la bonne d'apres l'installeur....
bon j'ai essayé en majuscules, minuscules, avec ou san espaces... rien a y faire, ca veut rien savoir
alors comment faire?!

[N-deep]

Bonjour,

C'est étrange que plus rien ne marche...As-tu modifié quelque chose dans ton installation ?

Tout d'abord quelle version essaies-tu d'installer ? Peux-tu m'envoyer par pm ton numéro de série ?

N'oublie pas d'ajouter ton numéro de série dans ton profil pour avoir accès aux mises à jour.

[dhozh]

pourtant non, je n'ai rien changé a mon instal
j'utilise Cross LE fourni dans le pack avec la carte U46MK2

[N-deep]

N'oublie pas d'ajouter ton numéro de série dans ton profil pour avoir accès aux mises à jour.

[dhozh]

bon je viens d'enregistrer ma clé dans le profil, j'ai donc telechargé la MAJ, mais tant que le soft n'est pas installé, cela ne sert a rien pour l'instant...
j'ai reessayé d'installer, mais toujours rien ne marche...

[dhozh]

j'ai quand meme installé la MAJ, Cross s'et installé me redemandant ma clé qui semblait incorrecte, je l'ai mise et maintenant j'ai acces au programme, mais je crois que ce n'est pas la meme version (sans parler de MAJ) qu'avant, car les menu config n'apparaissent pas, l'interface n'est pas la meme, je sais que ca peut dependre du skin, mais meme je n'avais pas d'analysie transparente des ondes

[dhozh]

c'etait donc DVS 7 que j'avais comme soft

[N-deep]

On va repartir de zéro car ça devient compliqué

Peux-tu m'envoyer par pm :

- ton ou tes numéros de série
- le produit que tu as acheté (DVS PACK MK2 ou carte son U46MK2 seule)
- un descriptif du visuel sur le CD d'installation en question

[N-deep]

Problème résolu, les CD d'installations ont été inversés et du coup les numéros de série ne fonctionnait pas...