Funcionamiento de Cross

[shagy2]

Te cuento que me pasa con el explorador, cuando voy bajando o subiendo el arbol se va trabando la señal de onda, el audio sigue bien, pero me parece muy raro que lo haga, ya que el Producer y DVS nunca me lo hicieron, me pasa con mac y PC, solo con Cross.
A que te referis con la configuracion de PC??.

[Elodie]

Hola,

Gracias por tu patiencia, te he aumentado tu karma . Otra vez voy a explicar tu problema a un ingeniero de Cross, y te respondere cuando el me responde.
La configuración de un PC es:
- el sistema operativo que tienes,
- el tamano del dico duro
- la marca del procesor
- la frecuencia
-Los diversos administradores de periféricos (drivers)
...

Gracias,

[shagy2]

PC:
Windows XP SP2
HD 320gb
Procesador Intel Core 2 Duo 2.2
RAM 3gb
U46mk2.....driver 1.0.41
Placa de video intel
Lo probe en otra PC y me hace exactamente lo mismo.
Tengo una mac de caracteristicas similares y tambien me lo hace.

[Elodie]

Che Shagy2,

Hemos hablado mucho de tu problema de la señal de onda cuando buscas un tema en el explorador.
Desgraciadamente no puedo decirte una solucion ahora mismo, pero lo que si te puedo decir es que hemos tomado en cuenta tu problema y que en las proximas update vamos a intertar mejorar eso.
Creemos que viene de un problema de performancia.

Aprovecho para saludarte.

[Elodie]

Che,

Me enviaste un Mensaje privado en el cual me enviaste un reporte de error que sale de tu mac.
Es un error aleatorio que occure de vez en cuando.
Me puedes decir cuando occurre esto? Si es algo recurrente necesitamos saber cuando/ qué/ y como?
Me puedes dar mas detalles por fa?

Un saludo,

[shagy2]

mira.....me pasa siempre que uso Cross con mac......me puede pasar a la hora de estar pinchando o las 2 o 3 horas......me siempre me pasa.....nunca pude terminar una noche con Cross y mac

[Elodie]

Gracias por tu respuesta tan rapida. Dale 2 o 3 horas.

Bueno como te dije es un error super dificil a solucionar, pero lo vamos a intentar

Hace mucho que los ingenieros de MixVibes han intentado corrigirlo pero como es aleatorio, no encontraron a alguien que lo tenia de maneja regular.

Me puedes decir lo mas precisamente posible lo que estas haciendo cuando el software deja de funcionar?
- Cambio de cancion en un lector?
- Supresion de una cancion en la colleccion?
- O no haces nada de particular ?

Desde lo que vi en tu reporte, parece que esta debido a la supresion de una cancion en la colleccion? Me lo puedes confirmar?

Te agradecemos de parte de todo el equipo MixVibes por toda la informacion que nos puedes dar. Hace mucho que este error existe pero nadie ha conseguido a tenerlo regularmente asi que esperamos que lo vamos a poder solucionar!

Un saludo,

[shagy2]

Elodie.....otra vez gracias x todas las respuestas..
si me pasa cuando cargo una cancion.......obviamente una cancion aleatoria, no siempre la misma cancion.....la arrastro a cualquier canal A o B......se congela Cross durante 1 segundo y se cierra y mac me tira ese error.

[Elodie]

Shagy2,

Te agradecemos mucho por tu ayuda!! Un ingeniero de Cross hizo unas modificaciones asi que con el proximo update, no deberias tener esos crash, eso sera la semana proxima. Te aviso cuando sale.

Gracias de nuevo,

Un saludo,