Pb carte son Cross Pack

[ma22l]

plus de signal sur la piste de droite du tout, en entrée comme en sortie! la gauche fonctionnait très bien. j'ai tout débranché, inversé mes platines sur les entrées de la edirol, inversé les cellules, vinyles, redémarré plusieurs fois, dans tout les sens possible, révisé la config soft... c'est comme si l'entrée de droite dans Cross était devenue muette... quand soudain, j'effectue une énième calibration de survie, j’étais alors en train de basculer mes sons sur une clefs usb pour passer sur un autre soft, fort heureusement, ce jour là, une 2ème config (concurrent) était branchée sur scène. à la vue du pb, un DJ à pris la relève et m'a proposé de reprendre mon set sur sa config et là, tout à coup, le signal est réapparu comme par miracle... Pour info, à ce moment précis, mon mac fonctionnait très bien car j'étais en début de set (en référence à mon autre post) donc mac froid...

Merci.

[Lord Impaler]

un DJ à pris la relève et m'a proposé de reprendre mon set sur sa config

peux-tu être plus précis stp ? qu'est ce que tu entends par config ? tes différents tests ont-ils permis d'isoler des composants supposés défectueux et/ou mal configurés ?

[chaabicity]

je glissais un mp3 sur la platine de gauche mais quand je cliquait sur play aucun signal sur ma table de mixage pas possibilité de préécouter .. et svt le son sortait du macbook .... fallait tout fermer et ré ouvrir. ..

la U46 à été déconnecté et la carte interne à pris la main.

la partie de gauche ne marchait pas mais la partie de droite oui je ne pouvais que bosser avec une seule platine c'était toujours celle de gauche qui déconnait

le timecode bah non ne répondait plus
et le son aucun son. pas de possibilité de pré écouter ....

Plus de carte.

oui plus de signal

ça me l'a fait au milieu de la soirée il fallait tout éteindre et rallumer et ce n'était pas suffisant fallait juste prier pour qu'elel ne soit pas HS et qu'elle refonctionne ... car je ne voyais pas ou était le pb mise à part tt débrancher rebrancher éteindre PC et rallumer ....

Déconnection usb très probablement. Tu as utilisé le même port que d'habitudes ? le même nombre de périphérique usb ? sur batterie ?

déconnexion USB veut dire que plus rien ne doit marcher .... hors la platine de gauche marchait ... toujours le meme port usb et meme cable ...

[Support@MixVibes]

Si tout un coté de la U46 est muet, je penche pour une sous alimentation électrique. Maintenant je ne peux pas affirmer si c'est la carte qui est défectueuse ou si c'est le port usb qui a flanché.

Typiquement une carte son qui n'a pas assez de puissance ne pourra pas alimenter tout ses canaux.

EDIT : Edirol ?
Laquelle ?
Firewire ? usb ? elle a une alim ?

[Support@MixVibes]

déconnexion USB veut dire que plus rien ne doit marcher .... hors la platine de gauche marchait ... toujours le meme port usb et meme cable ...

Micro déconnection, ça coupe et ça reviens, mais tout ne se ré-initialise pas correctement (j'ai déjà eu le cas sur un PC neuf où j'ai du faire changer la carte mère. Bien sur avec une clef usb 0 problèmes, mais en audio, pertes de paquets).

[ma22l]

un DJ à pris la relève et m'a proposé de reprendre mon set sur sa config

peux-tu être plus précis stp ? qu'est ce que tu entends par config ? tes différents tests ont-ils permis d'isoler des composants supposés défectueux et/ou mal configurés ?

la config dont je parle, c'est un deuxième jeu de platines, une TTM57 et "qui vous savez"... le composant défectueux (normalement configuré), c'était l'entrée de droite dans Cross.

EDIT : Edirol ?
Laquelle ?
Firewire ? usb ? elle a une alim ?

Edirol FA66, firewire, alimentée par transfo.

[chaabicity]

Si tout un coté de la U46 est muet, je penche pour une sous alimentation électrique. Maintenant je ne peux pas affirmer si c'est la carte qui est défectueuse ou si c'est le port usb qui a flanché.

Typiquement une carte son qui n'a pas assez de puissance ne pourra pas alimenter tout ses canaux.

EDIT : Edirol ?
Laquelle ?
Firewire ? usb ? elle a une alim ?

j'ai un mac book. le port usb fonctionne très bien. et puis le cable était en bon état.

je ne sais pas si je dois en racheter une ....

difficile donc de dire d'ou sa vient ?

[Support@MixVibes]

Edirol FA66, firewire, alimentée par transfo.

J'ai une confiance absolue en cette carte donc effectivement là les choses se compliquent...
Je n'ai pas l'impression que l'entrée était perdue, seulement le signal. A voir le gain de l'entrée en hardware, la masse de la platine ou autre dans la config hardware.

chaabicity ton problème est différent, puisque toi tu repasses sur la carte son interne du Mac. Donc là tu n'as vraiment plus de carte externe lorsque cela se produit.
Tu peux la renvoyer en SAV mais si je la branche et qu'elle fonctionne je ne pourrais rien faire de plus.

[chaabicity]

chaabicity ton problème est différent, puisque toi tu repasses sur la carte son interne du Mac. Donc là tu n'as vraiment plus de carte externe lorsque cela se produit.
Tu peux la renvoyer en SAV mais si je la branche et qu'elle fonctionne je ne pourrais rien faire de plus.

Quelle est la procédure svp ? c'est une carte que j'ai acheté à une personne sur un site donc pas de facture. donnez moi la procédure que je puisse le faire avant de partir en congé svp. Cordialement.

[Support@MixVibes]

La procédure c'est que tu passes par ton revendeur.
Dans ton cas essayes d'avoir sa facture avec la date d'achat et fait jouer la garantie en son nom.