Kauf und Probleme

Hallo zusammen,
ich habe - nachdem ich die Demo-Version getestet habe - die Vollversion von Cross gekauft. Leider finden sich Fehler, die ich so in der Demo nicht hatte:
* Die Lautstärke der Kopfhörer lässt sich nicht anpassen, bzw. ich habe bereits bei leidest eingestellter Phones-Lautstärke eine Lautstärke, die weit lauter ist, als die Lautstärke des Mix-Outputs. Wie lässt sich dies beheben?
* Beim Scratchen passiert es regelmäßig, dass das nicht mehr richtig funktioniert. Ein Anhalten des Songs ist nicht mehr möglich, wenn ich nur ein kleines Stück vorspulen möchte, springt das Programm ….
* Das Programm selbst ist bereits mehrfach abgestürzt. Auch das war in der Testversion nicht der Fall.
* Die Effekte funktionieren manchmal gar nicht. UPD: Fehler tritt nicht mehr auf.
Was kann ich tun, um die Fehler zu beheben?
Liebe Grüße,
Katy
Hardware:
MacBook Pro 2010 mit OS X Lion
Reloop Digital Jockey 2 IE
ich habe - nachdem ich die Demo-Version getestet habe - die Vollversion von Cross gekauft. Leider finden sich Fehler, die ich so in der Demo nicht hatte:
* Die Lautstärke der Kopfhörer lässt sich nicht anpassen, bzw. ich habe bereits bei leidest eingestellter Phones-Lautstärke eine Lautstärke, die weit lauter ist, als die Lautstärke des Mix-Outputs. Wie lässt sich dies beheben?
* Beim Scratchen passiert es regelmäßig, dass das nicht mehr richtig funktioniert. Ein Anhalten des Songs ist nicht mehr möglich, wenn ich nur ein kleines Stück vorspulen möchte, springt das Programm ….
* Das Programm selbst ist bereits mehrfach abgestürzt. Auch das war in der Testversion nicht der Fall.
* Die Effekte funktionieren manchmal gar nicht. UPD: Fehler tritt nicht mehr auf.
Was kann ich tun, um die Fehler zu beheben?
Liebe Grüße,
Katy
Hardware:
MacBook Pro 2010 mit OS X Lion
Reloop Digital Jockey 2 IE