Ce qui est dur c'est que toute ma musique est sur l'ordi !
Eh bien il ne te reste plus qu'à la récupérer à l'aide d'une clé usb/disque dur.

Qu'y a-t-il de difficile?
Je connais pas la procédure mais à mon avis si tu n'as jamais enregistré ton numéro de série et que tu dis l'avoir perdu je ne sais pas si ils t'en redonneront un.
Ta requête est certainement de bonne foi mais imagines 2 minutes que tout le monde peut faire pareil et ainsi espérer un logiciel gratuit.

A bon entendeur...