probleme numero de clé non reconnue

[hardtek]

bonjour a tous.
voila je viens de cramer mon disque dur donc j'en ai acheté un nouveau et pour bien faire un SSD
apres avoir tout réinstallé windows et compagnie je remet Cross 2.5.0 comme avant et lors de la mise en route je renseigne mon numero de clé sauf que la mon numero est conssidéré INVALIDE ????
que ce passe t'il?doit on racheter un pack complet si on crame un disque dur ?quelqu'un peut m'aider ou quelqu'un a deja eu le probleme??
merci d'avance

[UncleVibes]

Envoies moi par pm ton code je vérifie.

[hardtek]

MP envoyé

[sylMV]

Il y a un problème avec ton nuémro de série, celui qui est inscrit dans ton profil est erroné, mais si on le corrige, il est déjà enregistré par un autre utilisateur ...
Est-ce possible que tu aies:
- racheté Cross à quelqu'un ?
- prêté Cross à quelqu'un qui aurait utilisé ton nuémro de série pour s'inscrire ?

[hardtek]

bonjour.
oui effectivememnt je travaillais a la base sur Cross DJ acheté neuf chez ok sono mais souhaitant travailler sur TC j'ai acheté un pack Cross mais avant de l'acheter j'ai verifier le numeros était ok sur mon ordi et sur le forum et idem la personne n'avait pas crée de compte sur le forum ne l'a installé que sur 1 ordi .je ne comprend pas car avant que mon DD crame je tournais sur Cross et tout aller tres bien ??

[sylMV]

Le problème c'est que le numéro de série dans ton profil est erroné, c'est normal qu'il ne fonctionne pas dans Cross. T'as du te tromper en l'inscrivant...
Je ne peux pas te le corriger tant qu'on a pas réglé cette histoire de doublon...
Si tu l'as racheté à quelqu'un, cette personne a-t-elle désenregistré son numéro de série (en rentrant en contact avec MixVibes) ?

[hardtek]

bonjour .
je ne sais pas si le compte a était desenregistré je vais essayé de me renseigner je vais egalement rechercher mon numero de Cross DJ afin de voir si celui fonctionne en attendant.
mais apres 2 démenagement il doit etre dans un cartons c'est sur mais lequel ??

[hardtek]

sinon petite question j'ai 2 compte sur le forum 1 avec Cross DJ et 1 avec Cross ( car je n'ais pas reussi a l'epoque a joindre les 2) le probleme c'est depuis le temps ne travaillant que sur Cross je n'allais plus sur mon compte Cross DJ donc petite tete en l'air que je suis 'ai oublié mon login et mon mot de passe peut on les retrouver avec l'adresse mail ou peut etre que le compte s'efface lors d'une innactivité prolongé ?

[hardtek]

je viens de trouver mon erreur j'ai effectivement fait une faute de frappe et je m'opstiné a faire des copier coller alors que en verifiant j'ai trouvé mon erreur je l'ai corrigé dans mon profil dans la 3 eme partie des code je dois commencer par un D et non un O
voila pourquoi cela n'aller pas je pense .
maintenant pour tout ce qui on des probleme de rapidité avec leur PC je viens d'essayer Cross avec un disque dur SSD ca tourne super!!!

[sylMV]

sinon petite question j'ai 2 compte sur le forum 1 avec Cross DJ et 1 avec Cross ( car je n'ais pas reussi a l'epoque a joindre les 2) le probleme c'est depuis le temps ne travaillant que sur Cross je n'allais plus sur mon compte Cross DJ donc petite tete en l'air que je suis 'ai oublié mon login et mon mot de passe peut on les retrouver avec l'adresse mail ou peut etre que le compte s'efface lors d'une innactivité prolongé ?

Envoie-moi ton mail par PM.