CDJ Pionneer seul Cross communique en HID pas CrossDJ

[sank972]

bonjour
j ai acheter le logiciel Cross sur votre site et je n'arrive pas a configurer mes platine avec le logiciel que dois je faire? je les est bien brancher en MIDI le son arrive sur ma table j arrive a la contrôlé mais pas les platines

[sylMV]

Merci de ne pas dupliquer les posts et de rester, ICI, dans ce sujet !

[Support@MixVibes]

Je vois que tu as un badge CrossDJ (donc ta clef de licence est CrossDJ).
Tu n'as donc pas acheté Cross, mais CrossDJ ce qui n'est pas pareil : seul Cross autorise le HID.

[sank972]

comment puis je me faire rembourser pour acheter la version de Cross normal ou changer tout simplement de logiciel

[UncleVibes]

http://www.mixvibes.com/fr/content/produits/Cross
sur la gauche clique sur mise à niveau: prix 45€ ttc pour Cross
Te faire rembourser est impossible mais tu t'en sors vite et bien via l'offre faite sur le site puisque le prix d'origine de Cross est de 79,99 € ttc et CrossDJ 39,99 €. soit un supplément minime de 5 €...