Problème avec mon i-mix DJ controller

[BEAUSEJOUR]

Bonjour, je me suis acheter le logiciel imix 3dex version 7. Le logiciel fonctionne très bien sur le PC avec la souris par contre le controller s'allume mais ne répond pas quand j'appuie sur play ou un autre bouton. Il a fonctionné une ou deux fois maxi mais de courte durée.

De plus j'essaie en vain de faire une mise à jour, afin de savoir si cela pourrait venir de ça mais je ne trouve aucun lien direct sur le site mixvibes
Merci de m'aider à résoudre ce problème.

[Support@MixVibes]

Les mises à jour Imix sont ici : downloads.php?cat=8

mais si tu n'enregistres pas ton serial 3dex Imix tu n'y auras pas accès.

serial_number.jpg

[BEAUSEJOUR]

j'ai déjà rentré mon n° de série, mais lorsque je vais dans l'index du forum pour faire la mise à jour, je ne sais pas quoi chercher dans updates il me propose un fichier qui s'appelle DVS LE 6.412. Serait-il possible de me dire le nom du fichier que je dois trouver et télécharger car je ne trouve pas.

merci m'aider

[Support@MixVibes]

Tu as rentré le numéro de série d'un DVS LE donc tu as accès aux updates DVS LE.
Pour avoir accès aux updates 3dex, il faut rentrer un serial 3dex.

[BEAUSEJOUR]

bonjour, je n'ai pas d'autre numéro de série à part celui qui est inscrit sur la pochette de mon cd d'installation. Le logiciel que j'ai est MIXVIBES 3DEX LE. Quelle solution pour ce problème car pour l'instant je ne peux pas utiliser mon Imix controller?

Merci de me trouver une solution .

[Support@MixVibes]

Je te re-confirme que le numéro qui est dans ton profil est un numéro DVS7 LE et non pas 3DEX LE.
De plus tu n'aurais pas pu installer la 3dex avec ce numéro.

Envoies moi une photo de ta pochette (avec le code) et de ton cd d'installation : support@mixvibes.com

[jolescro]

salut les mec!! j ai un gros probleme kom tout les autres jarive pa a faire marcher ma platine U-Mix Control!!! quelle est ce fameux code code qu il fau rentrer dans le profil?? merci davance.

[Support@MixVibes]

Celui qui est collé sur la pochette du cd. Si tu n'en a pas contact ton vendeur.