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frage wegen cd key

PostPosted: 27 Nov 2011, 19:26
by BuzZz
hi, also ich habe meinen key verschlampt.hatte mir das upgrade auf Cross gekauft, aber die email schon vor ein paar monaten gelöscht. habe den key jedoch, glaube ich, nicht in meinem profil eingetragen. was ich noch habe ist in meinem paypal accound die kaufbestätigung bzw die rechnung. kann ich da noch was machen? oder habe ich verloren?

Re: frage wegen cd key

PostPosted: 27 Nov 2011, 19:29
by Hannes
Hi,

schick die paypal-bestätigung und die Rechnung per e-mail an support@mixvibes.com oder schick ne PM an n-deep (beide auf english) und erklär die situation. sollte kein problem sein denke ich.

Re: frage wegen cd key

PostPosted: 27 Nov 2011, 19:59
by BuzZz
habe dem support geschrieben, es kam sofort eine antwort aber die wird denke ich immer verschickt: Dear Customer,

We kindly ask you to make your Support inquiries at the following address:
http://forum.mixvibes.com

Our Support Team is here to help. You can expect an answer within 48hours. .....

heißt das, dass ich in dem forum reinschreiben soll? oder wird trotzdem meine frage von dene beantwortet?

Re: frage wegen cd key

PostPosted: 27 Nov 2011, 20:05
by Hannes
Ich werd mich drum kümmern.

Kannst du mir ne PM mit nem link zu den Rechnungen schicken, also iwo hochladen oder über dropbox?

Re: frage wegen cd key

PostPosted: 27 Nov 2011, 20:13
by BuzZz
j-kut wrote:Ich werd mich drum kümmern.

Kannst du mir ne PM mit nem link zu den Rechnungen schicken, also iwo hochladen oder über dropbox?

ok hab sie dir geschickt, schonmal vielen dank für die schnelle hilfe :)

Re: frage wegen cd key

PostPosted: 27 Nov 2011, 20:35
by Hannes
no problem,
ich meld mich die tage dann bei dir.

Re: frage wegen cd key

PostPosted: 27 Nov 2011, 20:54
by Blackbrook
ICh frag emich warum mir dann noch nach all diesen Posts eine PM geschrieben wurde O.o Ich glaube manchmal muss ich Sachen nicht verstehen...

Re: frage wegen cd key

PostPosted: 27 Nov 2011, 21:42
by Hannes
Blackbrook wrote:ICh frag emich warum mir dann noch nach all diesen Posts eine PM geschrieben wurde O.o Ich glaube manchmal muss ich Sachen nicht verstehen...


Weil du der Karma-Zambo bist, und ich nur auf platz 9 oder 10 bin :lol: