Pb mixvibes DVS 7 - 1 entrée en panne

[TKrD]

Bonjour,

J'ai acheté il y a quelques temps un mixvibes DVS 7 et je ne peux que constater que la carte son ne fonctionne pas (depuis le début d'ailleurs).

Je ne l'avais pas encore essayé jusqu'à présent et je viens de me rendre compte qu'il y a une entrée qui ne marche pas ... que faire?

Je l'ai acheté sur pixmania, qui me demande de passer par vous dans un premier temps.

Merci.

[Support@MixVibes]

Je pense que tu n'as pas installé les drivers ASIO. Tu utilises très probablement la carte en directsound (wdm) et n'as donc accès qu'a une paire d'entrées et une paire de sorties.

[TKrD]

Bonjour et merci pour votre réponse.

Je regarde ça dès que possible mais j'ai déjà les drivers ASIO sur mon poste avec le logiciel Fruity loops.

Peut-être une mauvaise sélection de l'entrée...

[UncleVibes]

Peut-être une mauvaise sélection de l'entrée...

Vérifie tes ntrées et sorties audio en Asio dans les options.

[TKrD]

Je vais me faire prêter une autre carte son (la même que la mienne, même série U-MIX44) comme ça je vais être vite fixé.

Je tiens au courant dès que j'ai eu le temps de tester.

Merci

[TKrD]

Le verdict tombe:

j'ai bien mon entrée 1 qui ne reçoit aucun signale.

Même lorsque j’intervertis les deux entrée, l'entrée 2 voit le signale mais pas l'autre.

Et pour prouver tout cas:
(pour les noobs: "clique droit" puis "afficher l'image" pour voir toute l'image)


Comment on fait maintenant? J'ai pas encore pus m'en servir et j'ai hâte

[UncleVibes]

Service après vente via ton distributeur, désolé.

[Support@MixVibes]

Dans Fruity loop aussi tu n'arrives pas à faire rentrer un signal ?

[TKrD]

Pas de problème dans fruity. Puis le test avec l'autre carte son est concluant et veux tout dire.

Par contre, j'ai déjà contacté Pixmania (là ou je l'ai acheté) et ils m'ont dis de voir directement avec vous... C'est pourquoi je fais cette démarche.

Je fais quoi moi dans l'affaire (apart le baladé pour l'instant, tout en sachant que la carte son est comme ça depuis le début. Ce qui veut dire que j'ai jamais pu m'en servir depuis que je l'ai acheté).

HHHHEEEELLLLLPPPPP

[Support@MixVibes]

Pas de problème dans Fruity ???
je ne suis pas certain d'avoir compris ce que tu veux dire par là.

Si l'entrée est morte comme tu le prétend elle ne marchera ni dans Fruity ni dans aucun logiciel.

Normalement c'est le revendeur qui doit gérer ça, mais peu importe, on peut gérer en direct.
Tu me renvoies la carte avec ta facture et le problème constaté : je la test.
Si elle est HS on t'en envoie une autre.
Si elle fonctionne on te la retourne.

Pour éviter des frais inutiles dans tout les sens, j'aimerais être certain que tu as bien testé la carte avec les pilotes asio dans Fruity et non pas en directsound.

De plus avec asio4all également tu peux tester indépendamment des pilotes.