Page 1 of 2

Cross a cesser de fonctioné ( coup de pouce )

PostPosted: 26 Jan 2014, 03:05
by M4nY94
Bonjour a tous

j'utilise un système d'exploitation Windows 7 x64 , j’étais sur Cross 2.6 qui marché merveilleusement bien mais lorsque je suis passé a la nouvel version 3.0 , au démarrage de Cross , "Cross a cesser de fonctioné"

( je précise que j'ai auparavant pris le temps de désinstallé l' ancienne version du Cross )

information suplementaire suite a l'erreur :
Signature du problème :
Nom d’événement de problème: APPCRASH
Nom de l’application: Cross-DJ.exe
Version de l’application: 3.0.0.0
Horodatage de l’application: 52d7b2be
Nom du module par défaut: StackHash_0a9e
Version du module par défaut: 0.0.0.0
Horodateur du module par défaut: 00000000
Code de l’exception: c0000005
Décalage de l’exception: 00000000
Version du système: 6.1.7601.2.1.0.256.48
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Information supplémentaire n° 1: 0a9e
Information supplémentaire n° 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
Information supplémentaire n° 3: 0a9e
Information supplémentaire n° 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789

que dois je faire ?

merci , cordialement

Re: Cross a cesser de fonctioné ( coup de pouce )

PostPosted: 07 Feb 2014, 21:54
by M4nY94
nan pas d'idée ? personne

le support peux etre ? :rolleyes:

Re: Cross a cesser de fonctioné ( coup de pouce )

PostPosted: 08 Feb 2014, 12:33
by sylMV
Hello,

Aucune idée de la raison de ce crash...


Mais tu peux essayer de supprimer le fichier de préférences de Cross DJ 3.0 "mixvibes.settings". Il se trouve dans "C:\Utilisateurs\Ton_Nom\AppData\Roaming\MixVibes" (il faut afficher les fichiers cachés pour le voir)
Sauvegarde-le au préalable pour nous l'envoyer si jamais il est fautif !

Si le fichier "mixvibes.settings" n'existe pas ou si ça continue à crasher après sa suppression, tu peux essayer de supprimer le fichier de préférences de Cross DJ 2.6 "Cross-DJ.settings" (qui est censé être récupéré par la 3.0). Il se trouve lui dans "C:\Utilisateurs\Ton_Nom\AppData\Roaming\MixVibes\Cross-DJ" .
De même, sauvegarde-le au préalable pour nous l'envoyer si jamais il est fautif !

Si tout ça ne fonctionne pas, donne nous plus d'information sur ta configuration : quelque carte son ? carte graphique sur ton ordi ? RAM ? etc.

Re: Cross a cesser de fonctioné ( coup de pouce )

PostPosted: 08 Feb 2014, 18:53
by M4nY94
Salutation

J'ai suivi tes directives , et cet fois si Cross se lance mais une erreur s'affiche :

Image

Puis cesse de fonctionné

Ma Configuration est composé de :

Alimentation CoolerMaster Silent Pro 1200w
Processeur i7 3820
Carte Mere Asrock Fatality x79 Professionel
DDR3 Gskills 16go 2133 Mhz 4x4
Carte Graphique Nvidia Gtx 780Ti
2 SSD Revodrive 3 512 gb
6 Disque dur 12To WD
2 Disque dur Vélociraptor 300gb

Carte Son : Motu Track 16
Controleur Mixvibes Vfx
2 Ableton Push

voila , j’espère vous avoir donné suffisamment donné de détails afin de trouvé une solution

Re: Cross a cesser de fonctioné ( coup de pouce )

PostPosted: 08 Feb 2014, 19:39
by sylMV
Plusieurs choses à essayer, l'une après l'autre :

1- Débrancher les contrôleurs MIDI avant de lancer Cross.
2- Débrancher la carte son MOTU avant de lancer Cross.
E- Supprimer (après l'avoir sauvegarder dans un autre dossier) le fichier "PluginVideoUnlockable.dll" trouvé dans C:\Program Files (x86)\MixVibes\Cross DJ 3.0.0\ puis lancer Cross.

Re: Cross a cesser de fonctioné ( coup de pouce )

PostPosted: 10 Feb 2014, 11:22
by M4nY94
Le Cross se lance et semble fonctionné correctement apres avoir supprimé pluginvideounlockable.dll , mais je n'est plus les fonctions Videos

et lorsque je tente de remettre le fichier dll dans son dossier d'origine , Cross cesse de fonctionné

le probleme viendrais t'il de la

Re: Cross a cesser de fonctioné ( coup de pouce )

PostPosted: 10 Feb 2014, 13:17
by sylMV
Merci pour le retour, il semble en effet qu'il y ait un problème de compatibilité des fonctions vidéo avec ta machine ...
Cependant, je n'ai aucune idée du pourquoi du comment ...
Surtout que tu sembles avoir une très bonne machine !

As-tu des périphériques vidéo (webcam, tuner TNT, carte d'acquisition, etc.) installés et/ou connectés à ton ordi ?
Si oui, tente de lancer Cross après les avoir débrancher et/ou désinstallés.

Autre chose à essayer, créer un nouvel utilisateurs sur windows et essayer sur ce compte tout neuf.

Re: Cross a cesser de fonctioné ( coup de pouce )

PostPosted: 15 Feb 2014, 01:12
by M4nY94
Salutation

j'ai effectivement 2 webcam , j'ai suivi tes directives une a une , une fois débranché "Cross cesse de fonctionné" , une fois desinstallé Cross annonce la meme erreur

j'ai pas encore tenté la creation du nouvel utilisateur manque de temp , mais ji songe

si toute fois vous avez d'autre solution ou indication quelconque a me partagé , je suis preneur

j'ai cependant pas de problème avec la version 2.6.0

etrange ...

Re: Cross a cesser de fonctioné ( coup de pouce )

PostPosted: 18 Feb 2014, 03:01
by UncleVibes
Pas de video dans 2.6 ...

Re: Cross a cesser de fonctioné ( coup de pouce )

PostPosted: 18 Feb 2014, 15:09
by cas41532
Bonjour,
Mon système est presque identique à la vôtre.
Utilisez-vous le pilote nvidia 332,21, ce pilote a une erreur, juste le fichier "nvlddmkm.sys".
Mettre à jour pilote avec la version bêta que 334,67 résolu le problème.
Après mise à jour, ne plus avoir de problèmes
Excusez mon français ... google