Häufiger Absturz von Cross DJ 3.4.3 mit Win10

   Discuss technical issues with the community. Mixvibes staff provides no support on this board.
Forum rules
Click here to join MIxvibes on DISCORD https://discord.gg/gMdQJ2cJqa

Häufiger Absturz von Cross DJ 3.4.3 mit Win10

Postby DJ-Christian on 31 May 2018, 20:41

Hallo,
ich nutze Cross DJ in der aktuellsten Version 3.4.3 mit einem Pioneer DDJ-RZ.
Ich habe bereits zwei verschiedene Notebooks mit frischen Windows 10 probiert, bei beiden das gleiche Problem.

Nach ca. 10 - 30 Minuten stürzt das Gerät komplett ab und startet neu. Seltsamerweise nur im Autoplay Modus.

Es kommt vorher ein blauer Bildschirm mit "DDJRZAudio64.sys irql not less or equal" und dann startet das ganze Gerät neu.

Ich habe auch schon zwei verschiedene DDR-RZ probiert... Kennt noch jemand das Problem, oder hat sogar eine Lösung?

Auf die Support-eMails vom Hersteller Mixvibes bekommt man ja leider keine Antworten...
Last edited by DJ-Christian on 31 May 2018, 23:47, edited 1 time in total.
DJ-Christian
 
Posts: 17
Joined: 19 Jul 2012, 23:38


Re: Häufiger Absturz von Cross DJ 3.4.3 mit Win10

Postby RoJeC on 31 May 2018, 21:15

Not seen this being mentioned in the forum.

Can you use Cross when device not connected? Would indicate there is a conflict with the driver.

Perhaps you could try to check if there is a log of the BSOD pointing to a driver.

A bush fix may be to use a USB2 hub just to exclude USB3 issues. Also use Cross in 32 bit version.
Ronald

Image

Manual alternative link: ? https://www.mixvibes.com/wp-content/uploads/2017/10/cross-dj-user-manual.pdf
Audio dropouts? Increase audio 'buffer size' value.
FAQ iOS / Android / PC / MAC http://www.mixvibes.com/help/
Soundcard not available/working? Try the 32bit version of Cross (is also installed).
RoJeC
 
Posts: 4926
Joined: 20 May 2011, 08:55
Location: Bussum, Netherlands


Re: Häufiger Absturz von Cross DJ 3.4.3 mit Win10

Postby DJ-Christian on 31 May 2018, 21:22

Hallo,

danke für die schnelle Antwort.
Leider haben meine Notebooks nur noch USB 3.0

Ich nutze Win10 64 bit mit Cross 64 bit

Hello,

Thank you for your prompt reply.
Unfortunately, my notebooks only have USB 3.0

I use Win10 64 bit with Cross 64 bit
DJ-Christian
 
Posts: 17
Joined: 19 Jul 2012, 23:38


Re: Häufiger Absturz von Cross DJ 3.4.3 mit Win10

Postby RoJeC on 31 May 2018, 23:47

If you use an usb 2.0 hub you force the 3.0 host of your notebook to work different. that's why i suggested this as something to try.
Ronald

Image

Manual alternative link: ? https://www.mixvibes.com/wp-content/uploads/2017/10/cross-dj-user-manual.pdf
Audio dropouts? Increase audio 'buffer size' value.
FAQ iOS / Android / PC / MAC http://www.mixvibes.com/help/
Soundcard not available/working? Try the 32bit version of Cross (is also installed).
RoJeC
 
Posts: 4926
Joined: 20 May 2011, 08:55
Location: Bussum, Netherlands


Re: Häufiger Absturz von Cross DJ 3.4.3 mit Win10

Postby DJ-Christian on 01 Jun 2018, 15:03

Okay, werde es mit einem USB 2 Hub noch mal testen. Aktuell installiere ich erstmal auf einer anderen Festplatte Windows 7

Okay, I'll test it again with a USB 2 hub. Currently I install first on another hard drive Windows 7
DJ-Christian
 
Posts: 17
Joined: 19 Jul 2012, 23:38


Re: Häufiger Absturz von Cross DJ 3.4.3 mit Win10

Postby DJ-Christian on 22 Nov 2018, 23:45

Hallo,
mittlerweile gab es bei Pioneer (nach 3 Jahren!!!) am 28.8.2018 einen neuen Treiber, der zunächst mit Windows 10 und Cross DJ einwandfrei funktionierte. Allerdings habe ich nun das Problem, dass Cross DJ im Leerlauf (nach ca. 10Minuten) vollen CPU Auslastung verursache, bis man die Maus bewegt, oder eine Taste drückt.

Natürlich habe ich alle Standby-Optionen abgeschaltet, mit Netzteil und auch keinen zusätzlichen Virenschutz, außer "Windows Security".


Es macht wirklich keinen Spaß so! Ich hoffe auf eine Lösung für das Problem...
DJ-Christian
 
Posts: 17
Joined: 19 Jul 2012, 23:38


Re: Häufiger Absturz von Cross DJ 3.4.3 mit Win10

Postby jaymarkus on 23 Nov 2018, 15:09

Ist der USB Stromsparmodus ausgeschaltet ? das verursacht auch solche Fehler
SAMSUNG RC530-S0EDE/Core I7 2670QM/8GB/1TB Harddisk/NVIDIA GT540/Mixvibes DVS Upgrade Version 7.218+Mixvibes Cross 3.3.11/Numark NDX 800*2/Korg Zero 4 Mixer&SYNQ SMX-3/Technics 1210MkII*2/Traktor Audio 6 Soundcard/U-Mix Control Pro
jaymarkus
 
Posts: 684
Joined: 24 May 2008, 13:50
Location: Wolfhagen


Re: Häufiger Absturz von Cross DJ 3.4.3 mit Win10

Postby DJ-Christian on 24 Nov 2018, 14:23

Hallo Markus,
vielen Dank für deinen Hinweis.
Ich hätte schwören können, dass ich dies ganz zu Anfang nach der Neueinrichtung bereits alles abgeschaltet habe (vielleicht hat ein Windows Update dies aber auch wieder umgestellt!?). Genau das habe ich kurz nachdem ich meinen Post abgesendet habe, erneut geprüft und angepasst.

Das scheint tatsächlich der Fehler gewesen zu sein, da nun diverse Langzeittest ohne Probleme liefen.


Hinweis an die Programmierer: Vielleicht kann man diese Optionen beim (hoffendlich bald verfügbaren) Update von Cross DJ mit einbauen, dass dies direkt bei der Installation, oder zumindest intuitiv über die Einstellungen in Cross DJ angepasst werden kann.


In diesem Sinne- gutes und störungsfreies Mixen :-)
DJ-Christian
 
Posts: 17
Joined: 19 Jul 2012, 23:38



Return to Community Support




Who is online

Users browsing this forum: No registered users and 89 guests

Board index

 
 
   
 
© 2014 Mixvibes