Je kunt proberen via
Support@mixvibes.com. Al weet ik niet of dit nog ondersteund wordt.
Een aankoopbewijs toevoegen kan het makkelijker maken.
Het alternatief is dat je Cross DJ aanschaft. Dan heb je een nieuwere versie en kun je de software ook gebruiken zonder dat je controller aangesloten hoeft te zijn.
nb de email wel in het Engels sturen (of Frans
)