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CD verloren need help

PostPosted: 12 Feb 2011, 12:00
by Mace
hallo

hab meine mixvibes DVS installations cd verloren, im download center kann ich nur updates downloaden die dann nicht funktionieren, es heisst bad installation, kann mir jemand weithelfen und sagen wo ich die vllversion runterladen kann_ hab ja die serial nummer...

danke im voraus...

Re: CD verloren need help

PostPosted: 12 Feb 2011, 12:18
by UncleVibes
check your PM box

Re: CD verloren need help

PostPosted: 28 May 2011, 11:36
by zehmel
ich hab leider das gleiche Problem :rolleyes:

Re: CD verloren need help

PostPosted: 28 May 2011, 11:49
by Blackbrook
viewtopic.php?f=271&t=19072

Lies dort mal nach. Mit viel Glück kannst du UncleVibes anschreiben (Englisch oder Französisch) und ihn fragen ob er dir helfen kann. Das offizielle Statement steht allerdings im Thread, der oben verlinkt ist.

Viele Grüße,

Steve

Re: CD verloren need help

PostPosted: 28 May 2011, 13:17
by zehmel
Danke schonmal! Ich werde mal reinschauen. ;)

Re: CD verloren need help

PostPosted: 06 Jun 2011, 07:58
by zehmel
Blackbrook wrote:http://forum.mixvibes.com/viewtopic.php?f=271&t=19072

Lies dort mal nach. Mit viel Glück kannst du UncleVibes anschreiben (Englisch oder Französisch) und ihn fragen ob er dir helfen kann. Das offizielle Statement steht allerdings im Thread, der oben verlinkt ist.


Hmmm. UncleVibes hat leider nicht geantwortet und das offizielle Statement habe ich nicht gefunden. Oder meinst Du dies:

Blackbrook in dem anderen Thread wrote:Problem mit der gelieferten Installations CD von DVS-Ultimate
- Es gibt defekte Installations-CDs
- Trage deine Serial in dein Profil ein
- Schreib eine Nachricht an N-Deep oder Support@Mixvibes mit einer Kopie deiner Rechnung
??

Hab nun schon drei Wochen nicht aufgelegt (jedenfalls nicht digital :razz: ).

Re: CD verloren need help

PostPosted: 06 Jun 2011, 09:23
by Blackbrook
Das meinte ich! Du hast zwar keine defekt gelieferte CD, aber es ist ja vergleichbar.
Da deine Serial ja im Profil steht sollte es kein Problem sein an ein Image zu kommen. Schick am besten eine E-Mail an support@mixvibes.com mit deinem Problem und den Hinweisen das deine Serial im Profil steht und am besten mit einer Kopie deiner Rechnung. UncleVibes zu kontaktieren war eine Art Trick, denn er hat schon einige genau bei diesem Problem geholfen, leider, wie man sieht, nicht immer, aber das darf man ihm nicht verdenken!

Viele Grüße,

Steve

Re: CD verloren need help

PostPosted: 08 Jul 2011, 10:13
by zehmel
Ich habe versucht über den Support eine Installations CD zu bekommen. Hat mich ein paar Anläufe gebraucht, ehe mit jemand geantwortet hat. Es hieß, ich müsse per Rechnung beweisen, dass ich DVS gekauft habe und müsse eine gültige Serial vorlegen. Alles kein Problem habe ich... Zum Support geschickt und dann hieß es auf einmal: Wir können Dir keine CD schicken. Ohne Begründung, aber dafür mit der Option auf Cross upzugraden. Was soll das denn :rolleyes: ? Ich war immer sehr zufrieden, aber das nervt!

Re: CD verloren need help

PostPosted: 08 Jul 2011, 23:43
by ADS Disco Kid
Vieleicht haben die gar keine einzelnd CD mehr so am Start
hab irgendwie das Gefühl das DVS 7 kurz vor der Beerdigung
steht. Gibts nur als günstiges Starterset mit diesem na ja AI und aufem Update warte ich schon lange glaub bald gibts nur noch Cross o Producer.

Aber manchmal hakt das hier mit dem Support. Hab mir die Beat
geholt war ne Vollversion v CrossDJ dabei aber meine Seriennummer
wird hier nicht akseptiert. Und ich bin nicht der einzige. Aber mal
ne Meldung was da los ist Fehlanzeige. Dabei möcht ich so gern
auf Cross updaten.