Fehlermeldung APPCRASH

Hallo,
ich habe folgendes Prolbem: Wenn ich nach dem Start von Mix Vibes Home7 einzeln Musik hinzufügen will, bekomme ich folgende Fehlermeldugn wenn sich die hinzufügende Datei auf dem Desktop befindert.
Hab schon es mit nem Update probiert hat aber leider auch nix geholfen. Treiber vom Mainboard geholt (weiß nicht ob des was mim Problem zu tun hat). Das ich es nicht vergesse, ich habe Windows Vista Home Edition. Weiß nicht was ich noch probieren soll und ähnliche Beiträge hab ich nicht gefunden. Hoffe ihr könnt mir helfen.
Mit freundlichen Grüßen
n a f e t s
ich habe folgendes Prolbem: Wenn ich nach dem Start von Mix Vibes Home7 einzeln Musik hinzufügen will, bekomme ich folgende Fehlermeldugn wenn sich die hinzufügende Datei auf dem Desktop befindert.
Problemsignatur
Problemereignisame: APPCRASH
Anwendungsname: MixVibesHome.exe
Anwendungsversion: 7.2.1.8
Anwendungszeitstempel: 497dea65
Fehlermodulname: ntdll.dll
Fehlermodulversion: 6.0.6000.16386
Fehlermodulzeitstempel: 4549bdc9
Ausnahmecode: c015000f
Ausnahmeoffset: 00077dde
Betriebsystemversion: 6.0.6000.2.0.0.768.3
Gebietsschema-ID: 1031
Zusatzinformation 1: ebef
Zusatzinformation 2: afbd90f7f98dcaa9974341b6162a275e
Zusatzinformation 3: 81e4
Zusatzinformation 4: 8424505129eb0c57fd14989e974882ef
Weitere Informationen über das Problem
Bucket-ID: 1478678705
Hab schon es mit nem Update probiert hat aber leider auch nix geholfen. Treiber vom Mainboard geholt (weiß nicht ob des was mim Problem zu tun hat). Das ich es nicht vergesse, ich habe Windows Vista Home Edition. Weiß nicht was ich noch probieren soll und ähnliche Beiträge hab ich nicht gefunden. Hoffe ihr könnt mir helfen.
Mit freundlichen Grüßen
n a f e t s