hilfeee,mein i-mix funktioniert nicht(defekt)?

ich habe folgendes problem,
habe vor 4 tagen mein i-mix von DJ tech bekommen und war total enttäuscht weil nichts funktioniert.ich habe also als erstes die software mixvibes installiert und den code eingegeben,und siehe da nichts passiert ausser das die power leuchte an ist.ich habe auch schon den asio audio treiber 2,9 installiert.wenn ich direkt in der software mixvibes reingehe und musik anmache über PC dann leuchten die tasten die ich über meine tastatur vom PC eingebe,aber wenn ich die tasten vom i-mix drücke passiert gar nichts bis ich mein PC auch wieder ausmache.also so gesagt mein i-mix ist nicht funktionstüchtig mit der hand nur über meine PC tastatur.liegt es vielleicht daran das ich ein PC habe und kein laptop?und wie ist das mit der soundkarte?hier folgende daten von mein PC.
acer aspire x3200-athlon 64x2 5000+2x2,6 ghz
2 gb 320 gb dvd+dl ,512 mb ati radeon hd4350 vista home premium
high definition audio 5.1 kanal unterstützung(realtek alc888c)
ich hoffe mir kann jemand helfen.
habe vor 4 tagen mein i-mix von DJ tech bekommen und war total enttäuscht weil nichts funktioniert.ich habe also als erstes die software mixvibes installiert und den code eingegeben,und siehe da nichts passiert ausser das die power leuchte an ist.ich habe auch schon den asio audio treiber 2,9 installiert.wenn ich direkt in der software mixvibes reingehe und musik anmache über PC dann leuchten die tasten die ich über meine tastatur vom PC eingebe,aber wenn ich die tasten vom i-mix drücke passiert gar nichts bis ich mein PC auch wieder ausmache.also so gesagt mein i-mix ist nicht funktionstüchtig mit der hand nur über meine PC tastatur.liegt es vielleicht daran das ich ein PC habe und kein laptop?und wie ist das mit der soundkarte?hier folgende daten von mein PC.
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