Page 1 of 2

[GELÖST] Verpackung und Serial Key nicht auffindbar!

PostPosted: 01 Apr 2009, 11:22
by Trinkebier
Mein Problem gestaltet sich folgender Maßen:

Ich habe mir vor einiger Zeit die Mix Vibes Home Edition zugelegt!
Hier

Allerdings nicht in diesem Shop!

Ich habe nun einige Zeit nicht damit gearbeitet und zwischendurch meinen Schrank aufgeräumt und dabei die Verpackung weggeschmissen! Nun habe ich das Problem, dass somit auch der Serial Key weg ist wie ich im Forum erfahren habe!

Ich habe dem Herrn N-deep ne Mail geschickt:

Gesendet am: Di 31. Mär 2009, 18:28

I had a Problem. Ich buyed me Mix Vibes Home Edition a long Time away. Now i lost the package and so the Serial Key.
How i can get an new Serial Key and how i can prove you that i have an Original Version!

Thanks for your help.


und bekoam folgende Antwort:

Gesendet am: Mi 1. Apr 2009, 10:11

Hello,

As you didn't fill in your profile with serial number we cannot retrieve it.

Best regards,


So was mach ich jetzt ich würde ihm ja gerne Beweisen, das ich ein Original hab, aber wie und die Serialnummer ins Profil eintragen ohne Serialnummer ist ein bissl schwierig!

Bitte helft mir ich weiß nicht was ich machen soll!
Außerdem hab ich mir erst eine Behringer BCD 2000 zugelegt und jetzt kann ich die nicht nutzen! (Vorrausgesetzt die funltiont auch mit Mixvibes)

Danke schon mal! Flo

Re: Verpackung und Serial Key nicht auffindbar!

PostPosted: 01 Apr 2009, 15:47
by mille
Wurde auch schonmal vom Support angeschrieben, da ich mein Mixvibes gebraucht gekauft habe und der Vorgänger noch mit der Serial angemeldet war.

Schreib dem Support noch einmal eine E-Mail und häng ein Bild von der CD an, so dass man es eindeutig erkennen kann. Ist bei deiner Version ein USB Adapter dabei? Wenn ja, dann muss der mit auf das Bild. Oder ist vielleicht noch eine Rechnung vorhanden?

Der Support hier ist super freundlich, der regelt das schon. Musst dein Probem nur genau erklären.

Re: Verpackung und Serial Key nicht auffindbar!

PostPosted: 02 Apr 2009, 17:48
by X-Creature
wenn es so funktioniert sag mir mal bitte bescheid

hab den serial von meiner DVS 7 auch verloren und auch von n-depp ehh deep diese schöne antwort bekommen,..

bei dir gehts ja noch,..das sind 35 euro in den sand gesetzt, aber dat DVS 7 pack hat ma schlappe 200 euro gekostet.

Re: Verpackung und Serial Key nicht auffindbar!

PostPosted: 03 Apr 2009, 01:54
by compact
X-Creature wrote:... und auch von n-depp ehh deep diese schöne antwort bekommen,..


hhmmm..auf sowas hab ich eigentlich keinen bock...sollte nochmal jemand auch nur ansatzweise n-deep "dissen" werde ich denjenigen für mindestens 3 monate "bannen" - alles klar?!

lieben gruss.

mello

info: ihr solltet hier alle eure serial im profil eintragen damit solche probleme erst garnicht enstehen..! Die Quittung aufheben hilft auch!

Re: [GELÖST] Verpackung und Serial Key nicht auffindbar!

PostPosted: 09 Apr 2009, 10:18
by Trinkebier
Was wird das hier, ich hab ne ernsthafte Frage und einer meint hier mein Thema als GELÖST zu stempelen, obwohl ich noch nicht mal eine Lösung hab, ich frag mich sowieso ob da noch was kommt!

Die Nachricht ist jetzt 7 Tage her.

Ich hab noch Hoffnung!

Re: [GELÖST] Verpackung und Serial Key nicht auffindbar!

PostPosted: 09 Apr 2009, 18:21
by compact
Trinkebier wrote:
Gesendet am: Di 31. Mär 2009, 18:28

I had a Problem. Ich buyed me Mix Vibes Home Edition a long Time away. Now i lost the package and so the Serial Key.
How i can get an new Serial Key and how i can prove you that i have an Original Version!

Thanks for your help.


und bekoam folgende Antwort:

Gesendet am: Mi 1. Apr 2009, 10:11

Hello,

As you didn't fill in your profile with serial number we cannot retrieve it.

Best regards,


So was mach ich jetzt ich würde ihm ja gerne Beweisen, das ich ein Original hab, aber wie und die Serialnummer ins Profil eintragen ohne Serialnummer ist ein bissl schwierig!


Re: [GELÖST] Verpackung und Serial Key nicht auffindbar!

PostPosted: 10 Apr 2009, 09:45
by MixVinz
Hallo
Hast du noch mit N-Deep geschrieben?
Er ist diese Woche krank.
Mach bitte was Mille empfohlen hat, das wird helfen. ;)

Gruss

Re: Verpackung und Serial Key nicht auffindbar!

PostPosted: 11 Apr 2009, 15:09
by Trinkebier
Das Problem ist so leider noch nicht geklärt worden.

Ich habe N-Deep ne Mail geschrieben mit dem Foto von der CD und dem Stick, allerdings ohne Rechnung, weil die mit Verpackung weggeschmissen wurde!
Ich hab im allerdings per E-Mail geschrieben, da ich in diesem Forum keine PN mit Anhang schicken kann!

Ich hoffe ja da kommt noch was erfreuliches!

Re: Verpackung und Serial Key nicht auffindbar!

PostPosted: 14 Apr 2009, 12:08
by Trinkebier
Ich hab nn die endgültige Mail von N-Deep erhalten:

Gesendet am: Di 14. Apr 2009, 11:00
Von: N-deep
An: Trinkebier

Hello,

As I wrote we cannot retrieve your original serial number. There is nothing we can do and we'll not give you a new serial.


Is also nix möglich!
34Euro fürn Ar*** und bei 200Euro ist das natürlich noch ärgerlicher!

Grüße viel Spaß noch beim Mischen!

Re: Verpackung und Serial Key nicht auffindbar!

PostPosted: 14 Apr 2009, 12:39
by compact
ok, also nächstes mal gleich die serial im profil eintragen!







vielen dank.


mello-d.