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Seriennummer zu kurz

PostPosted: 23 Oct 2008, 20:05
by flol01
Hallo,

ich hatte mich schon vor Längerem im alten Forum mit meiner Seriennummer angemeldet. Login und Updates haben einwandfrei funktioniert.
Nun sehe ich, dass die Seriennummer im neuen Forum nicht übernommen wurde und wollte sie deshalb neu eintragen. Allerdings heißt es meine Seriennummer wäre zu kurz.
Meine Seriennummer sieht folgendermaßen aus:
G1056-US-XXXXXXXXXX
Ich habe Mixvibes schon vor einigen Jahren gekauft, es ist eine orange CD auf der "MIXVIBES DVS" "MIX DIGITAL" steht.
Was muss ich nun tun, um an die Downloads zu gelangen, bzw. warum wird meine Seriennummer nicht mehr akzeptiert?

Re: Seriennummer zu kurz

PostPosted: 23 Oct 2008, 20:10
by compact
hallo,

schicke mal bitte eine PN mit deinem anliegen auf englisch an N-Deep:

memberlist.php?mode=viewprofile&u=1688

vielen dank!


mello-d.

Re: Seriennummer zu kurz

PostPosted: 23 Oct 2008, 20:22
by flol01
Nachricht ist raus, danke für den Hinweis.

Wurden die Seriennummern mal geändert oder woran liegt das? Habe hier den original Aufkleber von der CD Hülle und die Seriennummer ist wirklich nicht länger und funktioniert in meiner DVS 6 Installation einwandfrei.

Re: Seriennummer zu kurz

PostPosted: 23 Oct 2008, 20:41
by compact
ich glaube die wurden mal geändert, ist aber kein problem N-Deep kann alle daten überprüfen und wird dir sicherlich morgen antworten!

Re: Seriennummer zu kurz

PostPosted: 23 Oct 2008, 20:50
by flol01
Danke für die schnelle Antwort.

Dann bin ich mal gespannt, sonst heißt es morgen Plattencases schleppen. ;-)

Re: Seriennummer zu kurz

PostPosted: 24 Oct 2008, 13:53
by flol01
Dank N-Deep wurde meine Seriennummer nun manuell freigschaltet.

Ich habe nun eben von Version 6 das Update auf Version 7 installiert. Allerdings sind mir noch 2 Dinge aufgefallen.
1. Ich kann nirgendwo mehr meine Seriennummer sehen oder eingeben? Ist das so gewollt oder habe ich das Feld nur übersehen?
2. Beim Kalibrieren der Vinyls erhalte ich folgende Fehlermeldung: "A required resource was unavaiable"
Wir kann ich diesen Fehler beheben?

Re: Seriennummer zu kurz

PostPosted: 24 Oct 2008, 15:29
by MixVinz
Hallo

Zu 1: Das ist normal, die Seriennummer wird bei Installation eines Updates nicht wieder gefragt, ist schon in die soft gespeichert.
Zu 2: Deine alte version war eigentlich sehr alt... (daher die alte Seriennummer). Am besten solltest du dein Update in einem anderen ordner als die erste Installation, installieren.
Ausserdem, poste bitte dann hier deinen Konfig Report (Datei > Konfig Report).

Vielen Dank
Gruss

Re: Seriennummer zu kurz

PostPosted: 11 Nov 2008, 18:17
by compact
konntest du deinen fehler inzwischen beheben?