Serial auf anderen Benutzer übertragen

[inStrumantl]

Hi, ich hatte zwar schon gepostet, aber der ist wohl mit dem alten design verschwunden (und im archiv).
ich habe mich 2 mal bei unclevibes gemeldet und auch 2 mails an userserial@... geschrieben, ohne erfolg.
kann denn niemand helfen?
gruß


original post:
Hi,
ich benötige mein MV DVS nichtmehr, deshalb habe ich es an einen Kumpel verkauft.
Wie kann ich jetzt die Registrierung auf seinen Namen ändern?
Gruß

[annette65]

Hallo,
ich habe soeben einmal die Lizenzbedingungen von Producer 7.1 gelesen. Ich habe darin stehen, dass ich mich im Falle eines Verkaufes schriftlich an das Mixvibes-Team wenden solle, um von dort Informationen bezüglich des Verkaufes meines Produktes zu erhalten. Weiter oben steht allerdings, dass man das Produkt Mixvibes gar nicht kaufen kann. Also auch nicht verkaufen.
Erworben wird nur die Lizenz. Ich hoffe, dass ich dies richtig interpretiert habe. Wer die deutsche Lizenz einmal durchgelesen hat, der weiß, was ich meine.

Aber nun zu deinem Thema. Ich würde versuchen, Mixvibes mit folgenden Möglichkeiten zu erreichen:

Address:
PARISPACE - 4 Rue de la Sablière
92230 Gennevilliers
France
Fax +33 (0) 1 40 86 00 04
CEO Eric GUEZ

oder:
team-contact@mixvibes.com

oder:
support@mixvibes.com

oder:
sales@mixvibes.com

oder:
user@mixvibes.com

Ich würde wegen der Verbindlichkeit das Fax vorziehen. Ansonsten den Postweg.

Wenn du dort detailliert beschreibst, dass du Mixvibes mit allen Sicherheitskopien und allem Zubehör übetragen möchtest und kein Teil von Mixvibes in irgendeiner Art mehr nutzt und nicht mehr Teile davon auf einem anderen Rechner hast, dann sollte Mixvibes dir mitteilen können, wie auch die Seriennummer übertragen werden kann. Kann natürlich ein paar Tage dauern.

Viel Erfolg dabei wünscht

Annette.


P.S. Wenn das funktioniert hat, bitte poste kurz mal, wie das abgelaufen ist. Meinetwegen gerne auch als PN. Wenn du hier keinenZugriff mehr hast, würde ich mich über eine Info (bitte dort nur als PN) im "deejayforum.de" (an annette65) sehr freuen.

[MixVinz]

Ja, schicke bitte eine Email an support@mixvibes.com auf englisch.
Jemand wird dir sobald wie möglich beantworten.