Seriennummer zu kurz

[flol01]

Hallo,

ich hatte mich schon vor Längerem im alten Forum mit meiner Seriennummer angemeldet. Login und Updates haben einwandfrei funktioniert.
Nun sehe ich, dass die Seriennummer im neuen Forum nicht übernommen wurde und wollte sie deshalb neu eintragen. Allerdings heißt es meine Seriennummer wäre zu kurz.
Meine Seriennummer sieht folgendermaßen aus:
G1056-US-XXXXXXXXXX
Ich habe Mixvibes schon vor einigen Jahren gekauft, es ist eine orange CD auf der "MIXVIBES DVS" "MIX DIGITAL" steht.
Was muss ich nun tun, um an die Downloads zu gelangen, bzw. warum wird meine Seriennummer nicht mehr akzeptiert?

[compact]

hallo,

schicke mal bitte eine PN mit deinem anliegen auf englisch an N-Deep:

memberlist.php?mode=viewprofile&u=1688

vielen dank!


mello-d.

[flol01]

Nachricht ist raus, danke für den Hinweis.

Wurden die Seriennummern mal geändert oder woran liegt das? Habe hier den original Aufkleber von der CD Hülle und die Seriennummer ist wirklich nicht länger und funktioniert in meiner DVS 6 Installation einwandfrei.

[compact]

ich glaube die wurden mal geändert, ist aber kein problem N-Deep kann alle daten überprüfen und wird dir sicherlich morgen antworten!

[flol01]

Danke für die schnelle Antwort.

Dann bin ich mal gespannt, sonst heißt es morgen Plattencases schleppen. ;-)

[flol01]

Dank N-Deep wurde meine Seriennummer nun manuell freigschaltet.

Ich habe nun eben von Version 6 das Update auf Version 7 installiert. Allerdings sind mir noch 2 Dinge aufgefallen.
1. Ich kann nirgendwo mehr meine Seriennummer sehen oder eingeben? Ist das so gewollt oder habe ich das Feld nur übersehen?
2. Beim Kalibrieren der Vinyls erhalte ich folgende Fehlermeldung: "A required resource was unavaiable"
Wir kann ich diesen Fehler beheben?

[MixVinz]

Hallo

Zu 1: Das ist normal, die Seriennummer wird bei Installation eines Updates nicht wieder gefragt, ist schon in die soft gespeichert.
Zu 2: Deine alte version war eigentlich sehr alt... (daher die alte Seriennummer). Am besten solltest du dein Update in einem anderen ordner als die erste Installation, installieren.
Ausserdem, poste bitte dann hier deinen Konfig Report (Datei > Konfig Report).

Vielen Dank
Gruss

[compact]

konntest du deinen fehler inzwischen beheben?