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 by Perle972 on 17 Apr 2010, 21:15
Bonjour,j'ai fait l'acquisition de cette machine que j'ai vue dans un salon à Paris.
Il m'est impossible d'installer le logiciel. C'est la misère. J'ai acheté un bel ordi windows 7, 64 bits avec toutes les caractéristiques rien à faire.je me suis inscrit et j'ai aussi lu le forum pas de réponse. J'ai copier les fichiers du cd fourni rien à faire. S'il vous plait aidez moi. J'ai acheté cela à la place du pack DJ 400 de chez Pioneer j'espère ne pas regretter.
Merci pour vos conseils.
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by UncleVibes on 18 Apr 2010, 09:05
Bonjour et bienvenue,
Le logiciel fonctionne sous 64 bits chez moi, ce n'est donc pas ton problème. Peux tu expliquer en détail le problème de CD et les messages d'erreur.
Tu seras pris en priorité en charge dès lundi par le support de Mixvibes.
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by Perle972 on 18 Apr 2010, 12:30
J'ai récupère ma console hier après une semaine d'attente.Âpres plusieurs tentatives veines sur un portable Toshiba windows 7 64 bits neuf acheté pour la console,j'ai essayé sur xp et vista sur 2 autres PC différents impossible de l'installer.Une fois inséré j'ai le message qui me demande si je veux installer je valide. Le dvd tourne mais rien ne se passe après. je n'ai pas d'autre message . Je me demande si le dvd n'est pas défectueux, on dirait que c'est une copie.Je possède la clé qui est affiché sur l'emballage du dvd. Cette situation me fruste car je l'ai vue au mixgrove et je me suis donné les moyens de l'acquérir.
Merci pour toutes les aides que je pourrais avoir.
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by UncleVibes on 18 Apr 2010, 12:59
Ton disque me semble défectueux, envoie tes coordonnées à support@vibes via la messagerie du forum pour en recevoir un certifié.
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by Perle972 on 18 Apr 2010, 13:36
Merci pour ton aide, mais je sèche je ne trouve pas le liens pour leur envoyer la demande. Sniff je vais devoir attendre encore une semaine mini.
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by Support@MixVibes on 19 Apr 2010, 10:26
Je t'ai envoyé un mail.
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by Perle972 on 19 Apr 2010, 13:00
Je t'ai répondu. Merci
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by Perle972 on 20 Apr 2010, 11:25
Bonjour, as tu reçu mon adresse ? Quand serais-je livré ?
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by Support@MixVibes on 20 Apr 2010, 11:30
Oui.
Je ne sais pas mais cd prêt et testé, on attend l'enlèvement.
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