Neuer Vfx Controller, linker Jog Wheel funktioniert nicht ?

Hallo,
ich habe seit gestern den Mixvibes Vfx Controller.
Leider scheint das Gerät defekt zu sein !
Das Jog Wheel auf der linken Seite funktioniert nicht. Egal ob aktiviert oder nicht, man kann das linke Jog Wheel nicht nutzen. Daher vermute ich, dass das Gerät defekt ist bzw. gibt es noch andere Möglichkeiten, warum das Teil nicht geht ???
Ich bitte um Rückmeldung.
Vielen Dank :-)
ich habe seit gestern den Mixvibes Vfx Controller.
Leider scheint das Gerät defekt zu sein !
Das Jog Wheel auf der linken Seite funktioniert nicht. Egal ob aktiviert oder nicht, man kann das linke Jog Wheel nicht nutzen. Daher vermute ich, dass das Gerät defekt ist bzw. gibt es noch andere Möglichkeiten, warum das Teil nicht geht ???
Ich bitte um Rückmeldung.
Vielen Dank :-)